De benchmark Wabo
Met de resultaten van de Benchmark Wabo krijgt u inzicht in de prestaties van vooroverleg, vergunningverlening, toezicht en handhaving vanuit drie invalshoeken:
-
Klant-perspectief (dienstverlening)
-
Bestuurlijk perspectief (effectiviteit)
-
Organisatorisch perspectief (efficiency)
Met de resultaten van de Benchmark Wabo kunt u onder meer:
-
Inzicht krijgen in de prestaties van uw afdeling(en) vergunningverlening, toezicht en handhaving
-
Nulmeting uitvoeren op uw Wabo processen
-
Inzicht krijgen in wat de bezuinigingen voor VTH organisatie betekenen
-
Concrete handvatten voor het efficiënt en effectief verbeteren van de eigen gemeentelijk bedrijfsvoering
-
Capaciteitsclaims m.b.t. formatieomvang onderbouwen
-
Kennis en ervaring uitwisselen met collega-gemeenten
-
Het gesprek aangaan met uw bestuurders, management en medewerkers
-
De benchmarkresultaten gebruiken bij verbetertrajecten rondom de omgevingsvergunning
-
Verbetertrajecten evalueren